모두의 AI 프로젝트 총정리|SKT·카카오·KT 서비스와 출시일

모두의 AI 프로젝트 정부가 전 국민을 대상으로 AI 서비스를 제공하는 ‘모두의 AI’ 프로젝트 수행기관으로 SK텔레콤, 카카오, KT가 주도하는 3개 컨소시엄을 선정했습니다.

선정된 기업들은 범용 AI 챗봇뿐만 아니라 복잡한 공공서비스 신청을 도와주는 AI 에이전트와 건강·금융·세무·교육·부동산 등 생활밀착형 서비스를 개발할 계획입니다.

과학기술정보통신부는 2026년 9월 중 사업자와 협약을 체결하고 베타서비스를 거쳐 2026년 안에 모두의 AI 서비스를 정식 출시할 예정입니다.

그렇다면 모두의 AI는 기존 챗GPT나 국내 AI 서비스와 무엇이 다르고, SKT·카카오·KT가 만드는 서비스에는 어떤 차이가 있을까요?

모두의 AI 프로젝트란?

모두의 AI는 국민 누구나 일상에서 인공지능을 쉽게 이용할 수 있도록 정부와 민간기업이 함께 추진하는 대국민 AI 서비스 사업입니다.

단순히 질문에 답하는 챗봇을 제공하는 데 그치지 않고, 사용자의 요청을 이해해 필요한 정보를 찾고 실제 업무까지 처리하는 AI 에이전트를 만드는 것이 핵심입니다.

예를 들어 사용자가 받을 수 있는 지원제도를 물어보면 관련 정책을 검색해 알려주는 것에서 끝나지 않고, 신청조건을 비교하거나 준비서류와 신청 절차까지 안내하는 방식입니다.

정부가 발표한 주요 서비스는 다음과 같습니다.

  • 일상적인 질문에 답하는 범용 AI 챗봇
  • 복잡한 공공서비스를 안내하는 AI 에이전트
  • 전화와 문자로 이용할 수 있는 AI
  • 건강·금융·세무 등 생활밀착형 서비스
  • 교육·부동산 등 분야별 특화 AI
  • 스타트업의 전문 AI 서비스 연계
  • 공공데이터 기반 정책·행정 안내

선정된 기업은 어디인가요?

모두의 AI 프로젝트 공모에는 총 6개 컨소시엄이 참여했습니다.

과학기술정보통신부는 서면평가와 발표평가를 거쳐 SK텔레콤, 카카오, KT가 주도하는 3개 컨소시엄을 최종 선정했습니다.

주관 기업주요 서비스 방향주요 이용 접점
SK텔레콤계획부터 실행까지 처리하는 실행형 AI앱·웹·전화·문자
카카오범용 챗봇과 AI 에이전트 통합카카오톡 등 메신저
KT검색·비교·판단·실행을 하나의 대화로 연결포털·통신·IPTV·제휴 채널

평가 과정에서는 단순한 AI 모델 성능뿐만 아니라 다음 항목을 종합적으로 살펴봤습니다.

  • AI 모델과 서비스 경쟁력
  • GPU 활용계획
  • 인프라 운영 역량
  • 서비스 이용 편의성
  • 실제 이용자 확보 전략
  • AI 서비스 품질과 안전성
  • 국내 AI 생태계 기여도
  • 공공서비스와의 연계 가능성

SK텔레콤 모두의 AI 특징

SK텔레콤 컨소시엄은 이용자의 요청 하나를 바탕으로 계획 수립부터 실행, 결과 확인까지 처리하는 실행형 AI 서비스를 개발합니다.

예를 들어 이용자가 특정 업무를 요청하면 AI가 다음과 같은 순서로 처리하는 방식입니다.

  1. 사용자의 목적을 파악합니다.
  2. 필요한 정보를 검색합니다.
  3. 해야 할 일을 단계별로 계획합니다.
  4. 이용 가능한 서비스와 기관을 찾습니다.
  5. 실제 실행 가능한 업무를 처리합니다.
  6. 처리 결과를 사용자에게 알려줍니다.

전화와 문자로도 이용 가능

SK텔레콤 컨소시엄의 특징은 앱이나 웹뿐만 아니라 전화와 문자로도 AI를 이용할 수 있도록 한다는 점입니다.

스마트폰 애플리케이션 사용이 익숙하지 않은 고령층과 디지털 취약계층도 별도의 앱을 설치하지 않고 AI 서비스를 이용할 수 있도록 개발할 계획입니다.

매장과 관공서 전화 대행

공식 API가 없는 매장이나 관공서의 경우 AI가 검색을 통해 연락처를 확인하고 전화로 연결하거나 필요한 업무를 대신 문의하는 기능도 개발합니다.

API는 서로 다른 서비스가 정보를 주고받거나 기능을 실행할 수 있도록 연결하는 통로입니다.

공식 API가 제공되지 않는 곳은 AI가 온라인으로 예약이나 신청을 직접 처리하기 어렵습니다. 이 경우 전화 대행 기능을 활용해 업무를 이어가겠다는 구상입니다.

실제 전화 대행의 범위와 본인확인 방식, 녹취 및 개인정보 보호 기준은 정식 서비스 출시 때 확인해야 합니다.

건강·금융 특화 서비스

SK텔레콤 컨소시엄은 건강과 금융 등 생활과 밀접한 분야의 특화 AI 서비스도 제공할 계획입니다.

다만 건강과 금융 분야는 잘못된 답변이 큰 피해로 이어질 수 있으므로 AI의 안내를 진단이나 투자 권유로 오해하면 안 됩니다.

의료적 판단은 의료기관, 금융상품 가입과 투자는 금융회사와 전문가를 통해 최종 확인해야 합니다.

카카오 모두의 AI 특징

카카오 컨소시엄은 사람들이 일상적으로 사용하는 메신저를 AI 서비스의 주요 진입점으로 활용할 계획입니다.

별도의 새로운 앱을 설치하지 않고 익숙한 메신저 안에서 범용 챗봇과 AI 에이전트를 이용하게 하는 것이 핵심입니다.

카카오톡 기반 AI 서비스

이용자는 대화하듯 질문하면서 정보검색과 공공서비스 안내, 생활업무 지원을 받을 수 있을 것으로 예상됩니다.

다만 정확히 어떤 카카오톡 메뉴에서 이용할 수 있는지, 기존 카카오 AI 서비스와 어떻게 결합되는지는 아직 구체적으로 공개되지 않았습니다.

전화 AI 라이트 버전 출시

카카오는 LG유플러스와 함께 2026년 안에 범용 전화 AI 서비스의 라이트 버전을 출시하고 이후 기능을 단계적으로 확대할 계획입니다.

전화 AI의 세부 기능과 이용 가능한 통신사, 요금 부과 여부는 정식 출시 전에 공개되는 이용안내를 확인해야 합니다.

AI 에이전트 마켓플레이스

카카오 컨소시엄은 PlayMCP와 AI 에이전트 마켓플레이스를 연계할 계획입니다.

AI 스타트업이 특정 업무에 특화된 에이전트를 직접 제작하고 시험한 뒤 이용자에게 제공할 수 있는 유통구조를 만들겠다는 것입니다.

한 기업이 모든 기능을 직접 만드는 대신 여러 스타트업의 전문 서비스를 연결해 기능을 빠르게 확대하는 방식입니다.

시니어케어·세무 특화 서비스

카카오 컨소시엄은 시니어케어와 세무 등 생애단계별 특화 서비스도 함께 제공할 계획입니다.

세금 관련 AI 답변은 기본적인 제도와 신고절차 확인에는 도움이 될 수 있지만, 개인별 과세 여부와 세액은 국세청이나 세무 전문가에게 다시 확인하는 것이 안전합니다.

KT 모두의 AI 특징

KT 컨소시엄은 하나의 대화 안에서 정보 탐색과 비교, 판단, 실행과 사후관리까지 통합적으로 지원하는 AI 서비스를 개발합니다.

사용자가 여러 앱과 사이트를 돌아다니지 않고 하나의 대화창에서 필요한 정보를 비교한 뒤 관련 서비스로 이동하거나 업무를 처리하도록 만드는 방향입니다.

다음 포털과 제휴 서비스 연계

KT 컨소시엄은 다음 포털과 앱의 검색·뉴스·콘텐츠 이용 흐름에 AI 서비스를 연결할 계획입니다.

다음과 같은 제휴 채널에도 AI 진입점을 배치합니다.

  • 다나와
  • 무신사
  • 직방
  • 다음 포털·앱
  • KT 통신서비스
  • IPTV 등 미디어 채널

예를 들어 상품을 검색하거나 주거정보를 찾던 이용자가 별도의 AI 앱을 실행하지 않고 해당 서비스 안에서 AI에게 비교와 추천을 요청하는 방식으로 연결될 수 있습니다.

교육·부동산 특화 AI

KT 컨소시엄은 교육과 부동산 등 생활밀착형 분야의 특화 서비스를 지원할 계획입니다.

부동산 서비스에서는 매물 검색과 조건 비교, 지역정보 확인 등의 기능을 기대할 수 있습니다.

다만 AI가 제공하는 매물정보와 가격, 계약 관련 내용은 실제 중개업소와 등기부등본, 국토교통부 실거래가 자료를 통해 다시 확인해야 합니다.

세 서비스의 차이점

세 컨소시엄 모두 범용 챗봇과 AI 에이전트를 개발하지만 서비스에 접근하는 방법과 강점에는 차이가 있습니다.

구분SK텔레콤카카오KT
핵심 방향요청을 실제 행동으로 연결메신저 기반 통합 AI검색부터 실행까지 통합
주요 접점앱·웹·전화·문자카카오톡·전화 AI포털·통신·IPTV
특화 분야건강·금융시니어케어·세무교육·부동산
특징디지털 취약계층 접근성익숙한 메신저 활용다양한 제휴 채널 연결
스타트업 연계제휴로 서비스 확대에이전트 마켓플레이스파트너 채널 연계

사용자는 한 개의 통합 서비스만 이용하는 것이 아니라 각 사업자가 제공하는 서로 다른 모두의 AI 서비스를 선택할 수 있을 것으로 보입니다.

다만 계정 연동과 서비스 간 데이터 이동, 하나의 계정으로 세 서비스를 모두 이용할 수 있는지 등은 아직 확정적으로 공개되지 않았습니다.

모두의 AI 출시일은 언제인가요?

과학기술정보통신부가 발표한 추진 일정은 다음과 같습니다.

일정추진 내용
2026년 8월SKT·카카오·KT 컨소시엄 선정
2026년 9월정부와 사업자 협약 체결
협약 이후서비스 개발 및 베타서비스
2026년 연말까지전 국민 대상 정식 서비스 출시
2027년부터국민 서비스 제공 비용 정부 지원 예정

정확한 베타서비스 시작일과 사업자별 정식 출시일은 아직 발표되지 않았습니다.

세 컨소시엄이 동시에 서비스를 시작할지, 각각 다른 날짜에 출시할지도 정해진 공식 자료가 없습니다.

따라서 현재 모두의 AI를 이용할 수 있다며 개인정보 입력이나 결제를 요구하는 비공식 사이트는 주의해야 합니다.

모두의 AI는 무료인가요?

정부는 2027년부터 국민에게 서비스를 제공하는 데 필요한 비용을 예산으로 지원할 계획입니다.

하지만 모든 기능이 사용량 제한 없이 완전히 무료인지, 기본 기능만 무료이고 일부 고급 기능은 유료인지에 대한 세부 요금정책은 아직 공개되지 않았습니다.

정식 출시 전에 확인해야 할 항목은 다음과 같습니다.

  • 무료 이용 대상
  • 하루 또는 월간 사용량 제한
  • 유료 기능 존재 여부
  • 통신 데이터와 전화요금 부담
  • 회원가입 및 본인인증 방식
  • 기업별 서비스 이용조건
  • 정부 지원 기간
  • 특화 서비스의 별도 이용료

따라서 현재 단계에서는 ‘전 국민 무제한 무료 AI’라고 단정하기보다, 정부가 국민 서비스 제공 비용을 지원하는 대국민 AI 사업이라고 표현하는 것이 정확합니다.

정부는 어떤 지원을 하나요?

정부는 선정된 세 사업자에 2026년 총 엔비디아 B200 GPU 512장을 지원합니다.

중요한 점은 각 기업에 512장씩 지급하는 것이 아니라 선정된 3개 사업자 전체에 총 512장을 지원한다는 것입니다.

B200은 대규모 AI 모델의 학습과 서비스 운영에 사용되는 고성능 그래픽처리장치입니다.

AI 모델을 개발하고 많은 국민이 동시에 이용하는 서비스를 운영하려면 대규모 연산장비가 필요합니다. 정부는 GPU 지원을 통해 기업들의 초기 인프라 부담을 줄일 계획입니다.

2027년부터는 국민 대상 서비스 운영에 필요한 비용도 정부 예산으로 지원할 예정입니다.

모두의 AI와 AI 국민비서는 무엇이 다른가요?

최근 정부가 발표한 AI 국민비서와 모두의 AI는 이름과 기능이 비슷해 보이지만 추진 주체와 범위가 다릅니다.

구분모두의 AIAI 국민비서
주관과학기술정보통신부 중심행정안전부 중심
개발 주체SKT·카카오·KT 컨소시엄정부24·국민비서 등 공공서비스 연계
주요 기능범용 챗봇·생활 AI·공공 에이전트맞춤형 행정·복지서비스 안내
서비스 범위생활 전반과 민간 특화서비스정부 행정 및 공공서비스 중심
출시 계획2026년 연내2027년부터 통합 제공 예정

모두의 AI는 일반 질문과 생활업무, 건강·금융·세무·교육·부동산 등 민간 서비스까지 폭넓게 다루는 범용 AI에 가깝습니다.

AI 국민비서는 정부24와 국민비서, 혜택알리미 등을 통합해 개인에게 필요한 행정서비스를 안내하고 처리하는 공공서비스에 더 가깝습니다.

정부는 모두의 AI와 공공데이터 연계를 위해 관계부처 협의를 진행할 예정이므로 향후 두 서비스의 일부 기능이 연결될 가능성은 있습니다.

하지만 현재 발표만으로 두 서비스가 완전히 통합된다고 단정할 수는 없습니다.

개인정보는 어떻게 보호되나요?

모두의 AI가 공공서비스와 건강, 금융, 세무업무까지 지원하려면 이용자의 개인정보를 다룰 가능성이 있습니다.

정식 서비스가 시작되면 다음 내용을 반드시 확인해야 합니다.

  • 수집하는 개인정보 항목
  • 대화내용 저장 여부
  • AI 학습에 대화가 사용되는지
  • 개인정보 보관기간
  • 제휴기업에 제공되는 정보
  • 전화 통화의 녹음 여부
  • 공공기관 본인인증 방식
  • 개인정보 삭제 방법
  • AI의 잘못된 업무처리에 대한 책임

특히 주민등록번호와 계좌 비밀번호, 카드번호, 공동인증서 비밀번호 등을 일반 대화창에 직접 입력해서는 안 됩니다.

AI가 전화나 신청을 대신할 경우에도 최종 동의와 결제, 중요한 계약은 사용자가 직접 내용을 확인하는 것이 안전합니다.

AI가 공공서비스 신청까지 대신해주나요?

정부는 복잡한 신청 절차를 대신해 국민이 혜택을 놓치지 않도록 하는 공공 AI 에이전트를 주요 기능으로 제시했습니다.

하지만 서비스 초기부터 모든 행정절차를 AI가 완전히 대신 처리할 수 있는지는 확정되지 않았습니다.

공공서비스 신청에는 다음과 같은 문제가 있기 때문입니다.

  • 본인인증
  • 개인정보 제공 동의
  • 소득과 재산정보 조회
  • 증빙서류 제출
  • 법적 책임이 따르는 최종 서명
  • 신청내용의 사실 여부 확인

초기에는 정책 검색과 자격조건 확인, 신청서 작성 안내, 필요한 서류 준비 등의 기능부터 제공하고 관계부처 연계가 확대되면서 실제 처리 범위가 넓어질 가능성이 있습니다.

정확한 업무 범위는 사업자별 베타서비스와 정식 출시 안내를 확인해야 합니다.

기존 챗GPT와 무엇이 다른가요?

모두의 AI는 기존 생성형 AI와 비슷하게 질문하고 답을 얻을 수 있지만 국내 생활과 공공서비스에 특화된 기능을 강화하는 것이 목표입니다.

주요 차별화 방향은 다음과 같습니다.

  • 한국 행정절차와 공공데이터 연계
  • 국내 지역과 생활정보 특화
  • 전화와 문자, IPTV 등 다양한 이용 방식
  • 카카오톡과 다음 등 기존 플랫폼 연계
  • 국내 매장과 관공서 전화 대행
  • 국내 스타트업의 전문 에이전트 연동
  • 세무·교육·부동산 등 생활밀착 서비스

다만 서비스가 출시되기 전이므로 실제 AI 성능이 외국 AI 서비스보다 우수하다고 현재 단정할 수는 없습니다.

정식 서비스 이후 답변 정확도와 업무처리 성공률, 속도, 개인정보 보호, 이용 편의성을 비교해야 합니다.

자주 묻는 질문

모두의 AI는 언제 출시되나요?

과학기술정보통신부는 2026년 9월 중 협약을 체결하고 베타서비스를 거쳐 2026년 안에 정식 출시할 계획입니다.

선정된 기업은 어디인가요?

SK텔레콤, 카카오, KT가 각각 주도하는 3개 컨소시엄입니다.

하나의 AI 서비스만 출시되나요?

세 컨소시엄이 각자의 플랫폼과 강점을 활용해 서비스를 개발하므로 여러 형태의 모두의 AI가 제공될 것으로 예상됩니다.

모든 기능을 무료로 사용할 수 있나요?

정부가 2027년부터 서비스 제공 비용을 지원할 예정이지만, 무료 사용량과 유료 기능 등 구체적인 요금정책은 아직 공개되지 않았습니다.

기존 카카오톡이나 통신사 가입자만 이용할 수 있나요?

구체적인 가입 조건은 아직 발표되지 않았습니다. 전 국민 대상 서비스가 목표지만 사업자별 계정이나 앱 가입이 필요할 가능성은 있습니다.

AI 국민비서와 같은 서비스인가요?

아닙니다. 모두의 AI는 범용·생활밀착형 AI이고, AI 국민비서는 정부24 등 공공서비스를 통합하는 행정 중심 서비스입니다.

AI가 세금 신고나 금융상품 가입까지 대신하나요?

세무·금융 특화 서비스가 계획돼 있지만 실제 처리 범위는 정식 출시 때 확인해야 합니다. 중요한 세금 신고와 금융계약은 이용자가 최종 내용을 직접 검토해야 합니다.

모두의 AI 핵심 정리

이번 발표의 주요 내용은 다음과 같습니다.

  • SK텔레콤·카카오·KT 컨소시엄 최종 선정
  • 공모에 참여한 6개 컨소시엄 중 3개 선정
  • 2026년 총 B200 GPU 512장 지원
  • 2026년 9월 중 사업협약 체결
  • 베타서비스를 거쳐 2026년 연내 출시
  • 2027년부터 국민 서비스 비용 정부 지원 예정
  • 범용 AI 챗봇과 공공 AI 에이전트 제공
  • 전화·문자·메신저·포털·IPTV 등으로 이용 접점 확대
  • 건강·금융·세무·교육·부동산 특화서비스 추진
  • 구체적인 무료 범위와 요금정책은 아직 미공개

모두의 AI 프로젝트는 국민이 새로운 AI 앱 사용법을 따로 배우지 않아도 전화와 문자, 카카오톡, 포털, IPTV 등 익숙한 환경에서 AI를 이용하게 만드는 것이 핵심입니다.

다만 현재는 수행기업이 선정된 단계입니다. 실제 서비스 품질과 무료 이용 범위, 개인정보 보호, AI가 대신 처리할 수 있는 업무의 범위는 베타서비스와 정식 출시 이후 확인해야 합니다.

최신 이용 방법과 출시 일정은 과학기술정보통신부와 각 사업자의 공식 발표를 확인하시기 바랍니다. 과학기술정보통신부 공식 발표